本人在20年时间在西工区居然之家买了左右沙发，当时买的原因在于看重的是居然之家的连锁大卖场，左右沙发的品牌及售后服务，说是买完后每一年都有一次保养服务，觉得这个挺好，除了第一年感觉是真的不错，后期陆陆续续明显预约后觉得有意推脱，去年预约说是不满足一年，说沙发都是自己出钱保养的，我们免费保养的本身就是送的，一听这去年就没做了，今年预约了本身约好的时间，售后打电话说是上一家太脏，来不了需要明天，我们就说了一句，上一家就是太脏难道需要清理一天吗，售后直接说不用拿这话噎我，去不了就是去不了，难道就这服务态度吗，是不是我们买了东西就只能任商家这样对待，试问如果买的时候是这样的态度还有人买吗？