2021年9月份我给孩子在瑞思少儿中心王府井校区报的英语培训班,当时借书需要交200元押金,目前孩子课程已经结束,我于2023年12月26日到瑞思办理退押金手续,当时前台说需要审批,目前已经过去7个多月,期间多次联系一直说在走内部审批流程,迟迟不退款。2024年5月-7月再联系就不接语音电话了,也不回电话,一个上市公司就这样的办事效率?请相关部门领导协调解决。谢谢
回复部门:涧西区 2024-07-24 09:54:58
尊敬的网友:
您好!经了解,机构已与您协商好退费时间,我局将持续关注,有问题请致电62226021反映。感谢您对我区教育的关注与支持!
涧西区教育局
尊敬的用户: