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  • [投诉] 周王城地铁站不开空调

    用户提问 2024-07-07 15:38:12

    每次去坐地铁那里面热的要死,连个空调都没有吗,一天收多少钱 [查看详情+]

    轨道集团回复 2024-07-08 14:57:27

    网友您好: 接所诉事项,我司立即安排专业人员进行排查测试。经数据显示,7月7日全天周王城广场站站台温度保持在25.2℃-25.7℃,其中12:00时温度最高为25.7℃;同时为保证乘客舒适乘车体验,通风模式保持每日定期开启。 我司致力于为乘客提供良好的乘车体验,对车站温度分时段监测并采取不同设备模式,根据不同温度区间灵活开启空调,感谢您的反馈,给您带来的不便请您谅解。

    这才举报几天就有不开了?你大夏天的下面凉快,不开也就不说了,昨天下雨不开下去里面热的跟蒸房一样,车站是让人过的吗??

    网友1470946 2024-07-16 评论0 浏览734 编号 20240716184000271 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:轨道集团 2024-07-18 16:57:51

网友您好:
接所诉事项,我司立即安排专业人员进行调查回复。为保证乘客舒适乘车体验,通风模式保持每日定期开启。
我司致力于为乘客提供良好的乘车体验,对车站温度、舒适度分时段监测并采取不同设备模式,根据不同温度区间灵活开启空调及通风系统;同时如您在乘车时发现此类现象,可以联系地铁工作人员告知您的诉求,地铁工作人员第一时间为您解决问题,感谢您的反馈,给您带来的不便请您谅解。

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