孟津区回复 2024-07-07 10:45:54

尊敬的网友：                您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉 经调查，7月6日，红太阳小区7号楼2单元电梯因电梯门槽掉进杂物，造成电梯困人。5号楼1单元电梯因天气潮湿造成电梯滑道锈蚀，导致电梯门紧打不开困人。事情发生后，被困人员拨打维修工电话，维修工到场后将问题解决。接到业主诉求后，我中心立即约谈红太阳小区物业负责人，要求其：1、立即对其余电梯进行检查，排除安全隐患；2、要做好消防值班工作，保证24小时值班；3、合理催费，不得捆绑收费。 我中心将继续关注红太阳小区物业服务情况，并将不定时对该小区服务情况进行检查和督促。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心