2023年9月4日在洛阳文博公园体育项目工程施工时发生意外导致受伤，人保财险收到报案信息后，从来就没有和当事人联系过，也没有过问过本人伤情，关于理赔信息等问题，说白了这期间就没有见过保险公司的人，等了五个多月没结果我就咨询了客服，才知道保险拒赔，为什么不予理赔的时候不和当事人联系，说明原因为什么拒赔等问题。然而又过了两个月通知拿上相关材料第二次从新递交材料审核，材料递交上去半个月又是没有结果，也不联系本人，后来经过打听所有的医疗费护理费等保险公司只给报15000多元，医院的医疗费自己都花了三万多元，不知道保险公司是怎么算的报销的医疗费一半的费用都不够，可笑的是这期间又说不予理赔，而且我送去的材料也不让我取，到最后经过110才给我提交过的资料给我。我想问问保险公司是谁家开的想理赔就给你理赔，不想理赔就不理赔，三番两次捉弄被保险人，理赔信息没有结果，等医疗期结束了会准备相关材料再次向相关部门投诉。