或者
2024年7月7号，早上8点半，孩子回老家坐洛宁大开车，车牌号豫C E7397给司机交代清楚让孩子到洛宁永宁小学下车，然后给司机付了钱，司机刚到洛宁高速收费站，就让孩子强行下车，父母在永宁小学等孩子没有等到，追上这辆车问司机，他说就在那里下车了，全家人出动找孩子没找到。一直找到洛宁气车站，联系到这个司机，司机也没说实话，孩子在高速路口跑了一个小时，跑到他婆婆家，回家身上衣服都湿透了，因为背这书包，现在天有热，司机还有良心吗？司机没有孩子吗？不到地方就让孩子强行下车，导致全家人出动找孩子，司机在高速路口让孩子下车有啥小心思我就不明说了。我付了钱，你给我拉倒地方这是你应尽的义务，司机没有责任心，没有职业素养。是否违法？ [查看详情+]
网友您好： 给您带来不便我们深表歉意！经查询车辆监控，车辆达到高速路口时，有位老人向驾驶员喊话来接小孩，驾驶员误以为该名老人是小孩亲属，于是让便小孩下车，不存在强行要求其下车的行为。我们已对该名驾驶员提出警示教育，如遇未成年独自乘车，一定要核实好相关信息，杜绝此类情况再次出现。如您需了解事情详细经过，可致电66232018。
你们处理问题有没有实事求是？司机的话可信度是多少？我投诉说的话都是假的吗？我家孩子不知道在哪里下车吗？我家孩子不认识他的爷爷奶奶吗？孩子不下司机非让下车，我给司机说的一清二楚，永宁小学，原来叫王协小学，车上没监控吗？我家孩子被陌生人带走怎么办？那天我们找不到孩子就准备报警。
回复部门：交运集团 2024-07-11 17:47:10
网友您好：
收到您反映的情况后，我公司非常重视，第一时间查看车内监控落实情况。希望您能留下联系方式或拨打电话66232018与我们联系，我们将为您详细说明。
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