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昨天投诉了移动公司,她们回复了我,说扣我话费是上个月多扣我五块咪咕视频,这个月扣我十五块咪咕视频,总共二十,而到现在她们没有主动给我把这件事处理到位,扣我二十到现在没有到账,请问,移动就这么牛逼,难道国家就这样放任他们坑我们这些消费者,天理何在?
移动 视频 工信 黑心 放任 话费 投诉 请问 到位 回复
回复部门:工信局 2024-07-08 09:20:00
感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。
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