网友您好：
       经调查，客户程金*于2022年9月29日在洛宁农商银行兴华支行办理小额扶贫贷款50000元，期限为一年，到期时间为2023年9月29日。程红*为该笔贷款的共同还款人，签署了共同借款人还款承诺书，承诺共同承担该笔借款的偿还义务，并非该笔贷款担保人，且签订共同还款承诺书时程红*精神正常，无精神异常情况，期间并未向我行工作人员表明其存在精神异常的情况。
       我行按照贷款流程为该客户办理了贷款手续，该笔贷款由于借款人程金*死亡无法归还，我行将借款人程金*，共同借款人程红*起诉至人民法院，按照法律程序依法清收。该笔贷款系2022年程红*哥哥程金亚在我行借款5万元，程红*签订借款人兄弟承诺书，承诺与其共同承担该笔借款的偿还义务。
       根据调查，诉求人如其对处理结果有异议，我行建议其走司法程序。
                                                                                                                                                        洛宁农商银行

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