我反馈物业问题如下图,我多次反映问题,第一次相关单位回复说已经把钱退了,但我根本没收到钱,而且也没人跟我联系,我反映这个问题,相关单位跟我说是工作人员失误,他们去帮我联系,然后又回复我物业马上就联系我,但是我等到现在根本就没人联系我。第三次我又反馈问题,相关单位就给我打了个电话问物业和我联系没联系,我回答没联系,然后就说那他们没办法了。然后就又办结了? 这个物业问题这么难处理吗?我自己的钱都拿不回来吗?没有单位可以管理物业吗? [查看详情+]
网友您好: 我办高度重视,按照前期服务协议约定,他已经欠费一个周期(即12个月)了,押金转存是合理的。但是于情而言,物业与其协调,诉求人就一个态度,拒绝任何调解,建议诉求人走法律途径处理此事。感谢您对我们工作的关注和支持! 洛龙区龙门街道
根本没人联系,相关单位就是这样踢皮球的吗?
回复部门:洛龙区 2024-07-05 16:10:21
网友您好:
我办高度重视,按照前期服务协议约定,因当事人欠物业费,押金转存是合理的。已告知物业联系诉求人详细说明情况并处理此事。
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