或者
二月份都收了电子资料费300元，下载学校的网上学习的软件后一直不能用，让交300元激活。多次向清考教育机构反馈这个情况，直到六月底仍未解决，但学校已经期末考试让线上考试，因为未激活无法考试，向清考教育机构反应，机构老师说让自己交，她向公司申请给我退款。说好是7个工作日退，半个月了至今未退
回复部门：洛龙区 2024-07-05 11:14:26
网友您好：
接到您反映的情况后，我单位高度重视，立即与该机构联系，详细了解您反映的情况，通过耐心协调，问题解决。感谢您对洛龙教育的理解和支持.
洛龙区教体局
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