上午8点,在西工妇幼,医院内部停车场停满不让入内,当时已有多个车辆排队造成路面拥堵,所以我们前往,前方大停车场,刚到入口,就遭到保安大声呵斥,不让停车,态度非常不好,给保安解释院内停车厂已停满,不让停,保安不听解释,继续大声呵斥,之后才让进去,这种事情已经发生不止一次,希望能得到公平对待,我们去看病本来就不是很开心,还要忍受他人辱骂,现在每次去医院停车都会加重心理负担,希望保安道歉,只针对一个保安,另一个很好
回复部门:卫健委 2024-07-01 09:35:43
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,医院第一时间将诉求转交至第三方公司处理,2024年7月2日保安公司嘉豫门负责人与当事人已进行电话沟通,针对此次就诊体验不佳表示歉意,对当事保安进行绩效处罚并对整个保安队伍进行文明教育。经沟通,诉求人表示谅解。
洛阳市卫健委
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