尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人反映的情况，西霞院街道高度重视, 及时安排人员到祈福花园小区了解情况，经了解诉求人反映的1、路灯不亮问题：2024年6月24日晚诉求人在祈福花园群里反映9-10号楼路灯不亮，物业秩序部主管现场查看并做了记录，25日早上8:10，物业维修人员对相关路灯进行了更换，具体位置为9号楼1处，10号楼2处，14号楼1处，原因为夏季天气炎热，灯罩密封圈内蚊虫进入，导致路灯灰暗，更换后维修人员对灯罩进行了清理。2、关于小区监控问题：社区与物业一起咨询移动、联通等可以安装更新监控公司更新价格，经了解更新费用比较高，需要使用业主缴纳的维修资金，物业将在本月底前征询广大业主意见，待广大业主同意使用维修资金后，将开始实施更换。 孟津区西霞院街道办事处

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