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百姓呼声 > 对话部门 > 住房和城乡建设局 我要提问

  • [投诉] 瀛海十九城小区腰线质量不合格

    用户提问 2024-06-16 13:55:03

    我是瀛海十九城小区业主，从入住以后房子不同程度出现腰线渗水，一直给物业反映，态度很好，对腰线进行简单防水处理，直到6月16日洛阳下大雨，腰线层和玻璃缝隙渗水，导致屋里进搬半屋子水，物业又推开发商，请领导们协调解决。 [查看详情+]

    住房和城乡建设局回复 2024-06-19 09:15:36

    网友您好：经了解，该房屋防水已过5年质保期，相关问题应通过维修基金或自费方式处理，在我局质量监督员协调下，建设单位同意免费再进行一次维修，但本次维修不得作为质保依据。建设单位已安排人员与业主对接，确定维修时间。

    我是17年时候就给物业反映，一直到现在未解决。

    网友1487143 2024-06-19 评论0 浏览978 编号 20240619133503929 [住房和城乡建设局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：住房和城乡建设局 2024-06-21 18:25:42

网友您好：经了解，该房屋防水已过5年质保期，相关问题应通过维修基金或自费方式处理，在我局质量监督员协调下，建设单位同意免费再进行一次维修，但本次维修不得作为质保依据。建设单位已安排人员与业主对接，确定维修时间。

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