1.快递点设置过多且混乱。小所佳苑一个社区设置了三个快递点,两个兔喜一个文具店,只有短信和平台有快递信息,每次取快递都要各大平台去找快递。 2.短信提醒快递点名称跟实际有出入,跟店名对应不上,造成很多不便。如兔喜正商城店又称汉唐超市,但店铺抬头并未标明汉唐超市。 3.没有一个平台可以显示所有的快递信息,导致漏取、错取、跑错快递点等等。 4.强烈要求整改!必须整改!统一快递点! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!经了解,快递点是店家与快递公司的合作与取件渠道,包裹到达快递点,快递公司将以短信形式告知您的包裹已到达指定合作地点,属于正常系统操作,关于统一快递点,这属于快递公司与店家两方的合作。感谢您的理解与关注! 涧西区工农街道办事处
别避重就轻,短信提示的快递驿站名称和实际名称并不一致,给顾客造成极大的不便。西门“兔喜原丹尼斯”,但店铺门头并未标明“原丹尼斯”。另外一家“兔喜正商城一期”其中“正商城一期”标注特别小,正常打眼一看根本看不见标注。另外上次取快递,短信上是“汉唐超市”,询问后才知道是和正商城一期。
回复部门:涧西区 2024-06-18 11:52:52
尊敬的网友:
您好!快递公司以短信形式告知您的包裹已到达指定合作地点,属于正常系统操作,关于统一快递点,这属于快递公司与店家两方的合作,建议您可与快递点或店家沟通说明。或也可向邮政管理部门咨询处理。感谢您的关注!
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