网友您好：
                      我执法人员于2024年6月17日、18日多次联系投诉人，投诉人均未接听电话。经调查，国宝华府2期共12部电梯，下次年检日期为2024年9月，在年检期内。每台电梯每月定期两次维保（每次需停20分钟左右），以及不定期停梯进行必要维修及配件更换。电梯出厂日期为2014年5月，使用年限超10年。其中两部电梯需要大修，经国宝华府物业申请，洛阳市住房保障和房产服务中心维修资金服务科（大修办）已批准大修。大修需动用维修基金，须业主签字同意，目前签字确认工作还在进行中。
                                                                                                                                                                 洛龙区市场监管局

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