本人于微信公众号挂的上午十点半的号,十点半之前签到,等了一个多小时不能看诊。前台一问三不知,之后前台和护士长沟通称医生有多个挂号窗口,目前只叫号一个窗口,让继续漫无目的的等。前台顾着玩手机,护士也顾不上提醒医生切换窗口看诊,这就是妇幼的服务态度吗?
回复部门:卫健委 2024-06-14 15:27:47
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,2024年6月17日医院工作人员与诉求人联系,根据诉求人反映的情况已第一时间向管理科室及就诊科室反馈,感谢诉求人对该院的关注与支持。
洛阳市卫健委
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