嵩山路洛铜阳光华苑小区已经连着两天在晚上停电了,每次都到九点,十点停,这两天天气还是正热的时候,大家上了一天班都很疲惫,回来家里又很热,感觉真的挺无助的,希望有关部门可以解决一下。去年的时候在伏天里基本上一个星期能停好几次,也不知道是何原因造成的,希望有关部门可以重视一下这个问题。
回复部门:供电公司 2024-06-14 19:46:50
网友您好:
经工作人员核实,您家小区停电原因为专变客户内部故障引发线路跳闸。工作人员已于故障发生第一时间赶往现场协助送电,现已用电正常。因故障设备为专变客户内部资产,不在供电公司维护范围,工作人员已通知该专变客户定期对内部线路进行排查检修。感谢您对电力工作的理解与支持,如有其他用电问题,欢迎致电24小时热线16663796110。
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