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  • [投诉] 西工区九都路牡丹桥西西工联社家属院楼后变压器离居民楼太近

    用户提问 2024-05-25 10:00:43

    西工区九都路牡丹桥西西工联社家属院楼后 变压器夜间经常出现大的噪音 变压器距离楼房还很近 非常的扰民 以前还爆炸过一次 居民们深感焦虑和不安 强烈呼吁政府和有关部门能采取有效措施将变压器迁移! [查看详情+]

    供电公司回复 2024-05-28 17:30:46

    网友你好: 经工作人员核实,您反映的变压器运行正常,未发现异响,现场已将电话预留给周围居民,如有居民发现问题可第一时间联系。如您有其他用电问题,欢迎致电服务热线16663796110。感谢您对电力工作的理解与支持。

    变压器剧烈响声不是持续存在 而是不定时的间断响起 以前是隔几天响一阵 最近是响的越来越频繁了 几乎天天都要响一阵 而且多在夜间 它是响一二十分钟都回复正常了 也打过电话了 你们工作人员来了它又停了 怎么办 ?每次响都会让居民在睡梦中给惊醒 希望你们给想办法有效的给我们解决一下!

    网友1214462 2024-06-10 评论0 浏览1687 编号 20240610002635358 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2024-06-12 16:55:48

网友您好:
      经核实,在您首次反映后,工作人员随即开展现场检查,经检查变压器无异常、无异响,同时工作人员将电话预留给周围居民以备随时联系,后未有相关人员反映异响情况。您再次反映后,工作人员又到现场检查,变压器运行正常、仍未发现异响。因您未预留联系方式,无法与您直接沟通核实,建议您如再发现异响或有其他用电问题,第一时间致电24小时服务热线16663796110。

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