23年3月份,泉舜逛街,其人员拦住推销说孩子有模特像体型好等一定邀请孩子去试课,之后孩子非要报课,就报了96节课。之后孩子觉得自己并不适合 走秀,不想去了,就找店家协商退费。但商家态度蛮横,我们只上了16节课,但要按消耗40节课算;所谓的物料就是1个帽子,1个儿童小包,一个水瓶,但也要扣711元;并且要扣违约金1080,当时其营销小孩大人并不想报,说各种好听的,现在又要扣违约金。这样白白赚走我将近1万元,还有这种生意么!望 管理部门 能监督其切实履行好保护消费者合法权益,及维护未成年人合法权益的社会责任与义务,并协助其改变强买强卖及一锤子买卖的经营理念!
回复部门:洛龙区 2024-06-10 16:27:38
网友您好:
经现场调查,双方意见不一致,已约定双方于6月12日下午四点到监管所现场调解。感谢您对我们工作的关注和支持!
洛龙区市场监管局
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