尊敬的网友： 
       您好！
       因您未留下联系方式，工作人员无法联系您进一步核实具体情况。
       根据《住房和城乡建设部办公厅关于加快排查整改燃气橡胶软管安全隐患的通知》有明确要求需要使用金属管，如您家连接燃气设备仍使用的为橡胶软管，应按照要求配合更换为金属管，确保用气安全。更换的管材并没有强制要求使用我司产品，您可自行选购符合质量标准的产品完成更换即可，并在完成更换后联系我司进行免费复查，以确保后期的安全使用。如需要我司配合安装或更换，我们也会第一时间安排人员入户。 
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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