或者
从去年到今年，西工区好多小区都开始免费更换燃气阀门，近期还免费安装报警器，但是纱南明苑小区一直没有开展此项工作。之前打电话问客服人员说收费才给换，可是周边小区都免费换了，为什么区别对待？
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-06-07 14:34:55
尊敬的网友：
您好！
收到您的问题，我司已安排工作人员与您电话沟通，详细讲解相关政策。我司按照西工区政府提供的142个老旧小区燃气管道等更新改造项目要求开展物联报警器及部分未加装自闭阀和波纹管的安装、更换。经核实，您所在小区未在此次加装名单内，感谢您的理解与配合。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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