洛阳市涧西区职工医保正常参保，没有欠费，门诊看病不能统筹报销问题。2024年5月15日在孟津长袋卫生院看病拿药发现不能统筹报销，当时打了市医保局电话和区医保局电话查询，告知账户没有问题，2024年5月20日市医保局工作人员回复说是因为重新参保导致的空白，单位由高新第二实验学校改名行知学校，只是更名怎么算是重新参保呢?导致医保出现的空白谁来负责?医保局工作人员让医院退了重新结算，医院说弄不成，5月23日洛阳市医保局工作人员电话告知已处理好了，让有空区试试，29日我们又到孟津常袋卫生院一试还是不行，期间等待洛阳市医保局、孟津县医保局，常袋卫生院处理了一下午，职工医保账户还是没弄好。