或者
晚上10家里洗澡突然没有热水，检查蓝牙燃气充值卡，发现显示没有燃气。赶紧用手机蓝牙充值，发现卡被锁定无法使用。半夜打客服客服说解决不了，打了5.6个客服电话非常生气的情况下客服才把系统解锁，其实我的卡里还有200立方的燃气，让我以为没有又充了钱！我就想问问新奥燃气公司是土匪吗？没有任何理由想锁谁的卡就锁谁的卡，能解决不给解决，非要用户一再质问才给系统解锁！我就问问你们凭什么这么做？谁给你们的权利？你们土匪头子做派是谁给的权利？
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-05-29 17:19:04
尊敬的网友：
您好！
您家长期未进行燃气安全检查，为了确保您的用气安全，暂时将您的燃气阀门关闭。经核实，28日晚已解锁，恢复正常购气。
燃气安全不仅关乎我们日常生活的安全与健康，更关系到整个社会的稳定。每年进行燃气安全检查，是确保燃气安全使用，预防燃气事故的重要措施。我司每年对民用户进行一次免费入户安全检查，如果您错过安检，可随时拨打客服热线95158进行预约，感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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