或者
朋友从外地过来我们一起来到洛博，进博物馆前被好几波拿着耳机的人过来询问要不要讲解的，我朋友还问你们是不是官方的，有没有导游证？很明显他们都没有。我们进入大厅后，到服务台咨询讲解员，刚错过的志愿者讲解，我们就往展厅赶，大厅到展厅那么短一段距离，三，四波人上来问我们要不要讲解。翻阅小红书看到网友这样的反馈，还好当时没有跟着黑导游。希望博物馆规范管理黑导游，为游客提供良好的游览秩序。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！感谢您对洛阳文博事业的关心和支持。接到该诉求后，我馆工作人员立即加大检查巡查力度,现将问题反馈如下：我馆工作人员在展厅区域进行巡查时发现，还存在部分导游对游客正在进行讲解推销，工作人员立即对其招客揽客行为进行制止，切实保障游客合法权益，营造安全、文明、有序的参观环境。 洛阳博物馆 2024年5月26日
个人建议针对这一现象，也是为了保障作为游客的我们权益，可借鉴别的景区在馆外黑导揽客区域设置喇叭广播语音提醒游客，游客明白清楚自己的选择。倘若后续产生任何问题，也不至于给游客留下博物馆不好的印象。
回复部门：文物局 2024-05-31 08:09:31
尊敬的网友：
您好！感谢您对洛阳文博事业的关心和支持。根据您的建议，我馆将根据实际情况安排工作人员在黑导游集中区域进行巡查驱离，同时安排合适的点位进行广播规劝，帮助游客识别黑导游的违规揽客行为，切实保障游客合法权益，营造安全、文明、有序的参观环境。
洛阳博物馆
2024年5月31日
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