我有一个2000元的代金券4月29日到期，我4.26到店，发现店里的首饰价格都是2500以上的，店员说：你的券快到期了，可以先用掉，避免浪费，7天左右我们会进小克重的戒指，到时候你来调换，多退少补，差价可以通过微信转账退给你。最后我选择了一个店里价格最低的金戒指2820元。10天后，店员一直没有联系我，5月8日下午我给店员打了电话，店员说丹尼斯一楼在装修，现在暂时撤店了，没法进行调换，让我再等一段时间，还说不确定装修后本店是否还会继续运营。5月23日，我又给店员打了电话，她依然拖延时间，说没有装修好，让我继续等。最后在我一再坚持下，她说给我发一些图片，有合适的可以进行调换；但图片中首饰的价格几乎都比我已经购买的昂贵，并没有她之前说的小克重的戒指，店员还一直劝我戴着吧别换了。后续我又给丹尼斯纱厂北路店负责人打电话，询问这家店是否之后还会继续运营，负责人说装修过后大概率是不会干了。后来我又联系丹尼斯中银金行店的负责人，我说我刚买完戒指，你们就不干了，那之前说好的事情谁来负责。该负责人还耍赖说那店不干了那没办法。

然后再经我在网上搜索发现2023年底都有人投诉他们家店面，为何直到今年4月30日店面才进行取缔，导致在这期间还频频出现受害人！！

https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20231227140009400（2023年底的投诉链接）