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  • [投诉] 浴室柜面盆脱落商家不履行职责不承担售后

    在欧亚达（洛阳市王城大道与九都路交叉口，现在商场已改名）缇森卫浴购买浴室柜，金额12580元，2019年6月29日签订销售合同，2019年10月份左右安装，2024年5月23日浴室柜面盆脱落，跟商家联系售后，起先商家自己计算错误说安装期限超过5年了，过保修要求出人工费，后又说只保修一年，为了不履行维保义务，来回变换说辞。现请求政府部门主持公道，要求商家在质保期内进行浴室柜进行免费维修，并赔偿因面盆脱落导致的物品损坏。

    网友1483953 2024-05-24 评论1 浏览7425 编号 20240524091709603 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2024-05-28 11:19:07

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我局已收悉。经调解，商家为诉求人提供上门维修服务，相关信息已告知诉求人。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                 西工区市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1392633 2024-05-24 21:50:28 【洛阳市洛龙区】

    天黑没开灯？

    1+1 踩+1 回复

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