本人在涧西区武汉南路全盛天悦城购买商品房一套，收房时发现房屋内多处破损，达不到收房标准，需要进行维修才能入住，当时与该项目工程部陪同人员达成协议：十天内维修完毕！然而过后工作人员压根置之不理，房屋交付验收表随处扔在物业办公室角落没人过问。期间本人多次与物业办公室、该项目工程部（表示不知此事）以及售楼部工作人员协商沟通，仍然得不到解决，至今无人问津。该项目工程部工作人员态度消极，相互推委，拿钱不办事。房款已经全额缴清，房子到现在还迟迟不能入住，一而再、再而三推托不办事，都是普通老百姓辛辛苦苦攒钱买房，然后交钱后有问题却不解决，希望相关政府部门看到后能替我们解决此事