或者
2023年5月之前洛易行余额可以使用，之后不能使用，无法提现，无法支付行程！打洛易行客服推银行，说什么三类第三方账户归银行管理，农业银行客服推轨道交通集团，多次打电话无法解决问题！
回复部门：轨道集团 2024-05-21 17:13:16
网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。后台查询乘客洛易行余额账户的三类银行卡未开通认证支付，需至农业银行服务点持身份证重新开通，重新开通后即可使用及体现。且因5月有笔订单无法支付，导致洛易行APP二维码无法使用，乘客可绑定支付宝/微信/银联后后台重新发起支付。
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