近三年来,17号楼1单元的电梯反复出现故障,轻则黑灯并反复停在一个楼层不动,重则如图所示,两部电梯全部断电,幸好里面没人,要是里面有人该会多危险!三年来大大小小的故障不下百次,存在严重安全隐患,隔一阵子就要检修并封锁一个电梯,上下班高峰期电梯故障尤其频繁,给居民出行造成了严重影响,两个电梯全坏只能爬二十多层楼梯!3年来居民跟物业反映了许多次,但每次只是做做样子派个人看看就了事了,问题一直得不到解决,希望有关部门能够重视,解决问题!
回复部门:西工区 2024-05-22 18:22:32
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,经与诉求人联系,我办安排工作人员现场查看,该小区电梯使用年限较长,电梯维保公司需要定期检修,保证电梯运行安全。目前检修大概需要3-5天,检修期间会保证其中一部电梯正常运行,尽量保证人员出行。待检修单位检修后出具报告看是否需要启动大修基金更换电梯。社区会持续关注该事件。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区王城路办事处
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