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  • [投诉] 西工区的中心医院挂号问题!

    西工区的中心医院挂号需先在网上预约,预约过后又让到现场重新排号,取号后又说让按网上预约号码叫号,我们取的号就在最前面,但是接下来来的晚的人一个个都跑到我们前面去了,问相关人员是何原因,得到的回复是按预约号顺序走,那我就想问了,既然要按网上预约号顺序走,那现场再排号的意义何在?难道就是为了让别人加队,我们在这看着添堵?甚至对于上年纪不会网上预约号的人,就只能在这一直等吗?合理吗?

    网友1481613 2024-05-14 评论3 浏览8118 编号 20240514085137915 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2024-05-14 09:48:14

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
      经了解,该患者预约5月14日上午11:48~11:54医生号源,在上午8点左右自助报道机上报到,之后预约当日该医生号源的患者陆续入科(预约时间较早),该患者就诊序列依次后延,导致不满。接到投诉后,科室积极与诉求人联系沟通,得知患者系教师,在出示教师资格证后,科室依规予以安排提前就诊,患者实际就诊时间为9:06,诉求问题已解决。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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[网友交流] 最新 最热

  • 教师就高人一等了,系统就是这么设置的,对所有人都这样操作才公平,不能因为某人投诉就改了。

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  • 老师就可以改变规矩了?这样的老师能教出啥样的学生?

    6+1 +1 回复

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