家人走在路上突然感觉胳膊刺痛 ,觉得是被虫咬了 ,去偃师人民医院看虫咬伤,到那医生说你确定不是你自己扣的了?告诉医生说不是,给医生说伤口有凸起 ,医生说你给这凸起来的再扣扣,她连看都没看,给开了点药,回家疼痛难忍,又去其他医院就诊放大镜发现里面确实是残留物, 说是蜜蜂的毒刺,县医院医生给病人看病这态度,太敷衍了,不会看就说不会看,这样草草了事不是对生命的不负责任吗?请医院给予回复
回复部门:偃师区 2024-05-13 10:16:38
尊敬的网友:您好,经查,人民医院工作人员与您进行沟通,患者为不明蚊虫叮咬初期,主管医生查体看到左上臂有一针尖大小血痂,周围稍红,未见明显肉刺,患者无法提供疾病病史,根据当时情况查体后开具抗过敏药物,并告知有情况再来医院复查;患者离开医院后至其他医院就诊,红肿症状显现明显,给予处理,后回访时患者情况好转。下步,人民医院将持续加强对医务人员的相关培训及管理,尤其是夏天季节蜂虫类增多,要详细沟通患者病情,充分了解患者的症状和疑虑,并提供准确的诊断和治疗建议,不断提高医疗服务质量和患者满意度。感谢您对我们工作的支持和帮助 !
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