网友您好：
                    接到诉求后，社区立即安排工作人员进行处理，经核实定兴园小区自交房入住以来，小区一直处于转供供电，电费一直由物业公司代收代缴，实际上，多年来物业公司收取的电费与供电局计算的小区总电费之间存在较大差额，故导致物业常年拖欠供电局电费。经了解，目前所欠费用构成如下：1.历史遗留欠费未解决（约160万元）。2.部分业主（包括商业业主）存在大额欠费现象（现阶段欠费主要原因）。3.部分业主用电过程中存在人为通过不正当手段长期不交电费现象。2022年之后，由于房地产形势逐渐恶化，帝华集团资金链断裂，在无资金注入的情况下定兴园小区水电暖转供造成的亏损无法填补，导致窟窿越来越大。2023年4月开元办开始监管并督促物业及时缴纳水电暖费用，累计偿还水电暖及其他欠费350万元。但2024年以来，由于小区居民拖欠物业费、电费现象日益突出，致使本就资金短缺的物业公司运行更加困难，电费欠款问题更显突出，电力公司在多次催缴成效甚微的情况下，根据相关法律对帝都小区采取断电措施。目前街道、社区已经协调完毕，目前已恢复供电。
                                                                                                                                                                          开元路街道