我上5月9号上午9点15坐75路公交去高铁站,因为拿的有行李,需要把行李放好再刷手机购票,等我把行李放好,司机态度极差的说了两遍让我坐下,这是为了乘客好,以免摔倒,可是好话是不是也要好好说,弄得心里好不舒服,牡丹花会才结束几天,你又要不顾洛阳的形象,司机30岁左右一男的,皮肤白,眼睛极小,发起怒来好吓人啊,我反正是被你吓到了,下回打车也不坐公交了。
回复部门:公交集团 2024-05-11 12:40:12
网友:
您好!非常感谢您对公交事业的关注。接诉后,我们立即联系诉求人了解具体情况,因其电话一直无人接听,无法落实到具体乘车信息,我们已要求全体车长耐心做好对乘客的解释工作。
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