5月8日中午11点30分左右,和朋友一起去重庆路二社区邻里食堂用餐,在用餐土豆红烧肉中发现一条7.8厘米的蜈蚣,当时恶心要死吐了半天,人都吐虚脱了,投诉餐厅服务员让收银员查看确认,把收银员吓得跑了又找来厨房工作人员确认,当时用餐高峰期都是老头老太太,厨房工作人员把我拉出餐厅,立马收拾东西,和商家协商解决问题,他们给我三十九块解决,这也太欺负人了,我说按照食品安全法规定退款赔偿,我也打消费者热线进行投诉并实名举报了,我就问我的赔偿问题商家负责人一直不露面,打电话给社区称,社区邻里食堂不归他们管!问题一直没解决,问题,主要问题这是邻里食堂呀!!这是重点!
回复部门:涧西区 2024-05-09 08:44:58
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您好!工作人员已联系诉求人了解具体情况,告知其待核查后进行下一步处理,诉求人表示认可。感谢您对我们工作的关注与支持!
涧西区市场监督管理局
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