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    植物园西门租四人代步车,销售员在提问期间不正面回答所有内容,100元4位,另有外加条件:一小时时间切超时1分钟另收费用1.5元;此情况并没有清楚说明,出行就为了开心,游客也不会多看一眼单子,只有玩完再事后诸葛亮,急切开单子并且多付200押金,并且让游客在结束后多写同意退款132.5元,年轻人不敢较真欣然接受,用这样的方法赚钱让我感觉恶心

    网友1477667 2024-05-03 评论0 浏览7308 编号 20240503132319404 [城市管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:城市管理局 2024-05-07 11:26:09

网民您好:
       首先感谢您对洛阳市隋唐城遗址植物园的支持和关注!关于您反映的问题,回复如下:
       园区租赁观光脚踏车处设有明码标价牌,骑行单也公示有详细收费说明,游客在骑行前工作人员会向游客说明收费标准。5月3日上午10:15分游客支付300元费用(包含4座脚踏车租赁1小时100元,押金200元),押金退款时间为5月3日13:03分,实际骑行时长为1小时45分钟,按照收费标准,根据骑行时间应收金额为167.5元,应退还金额为132.5元,今后园区将进一步加强优质服务培训,提升游客游园体验。
       再次感谢您对洛阳市隋唐城遗址植物园的关心和支持!随时欢迎监督,我们的联系电话:0379-65917101。


                                                                                                                                                                       2024年5月7日

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