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  • [投诉] 盛唐至尊物业不作为,反应问题一个月没处理

    用户提问 2024-03-22 07:59:05

    14号楼1单元20楼走廊漏水,顶上灰都掉一大片,春节前就反映了,中间也多次催,到现在还没有修,要求尽快修理。 [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-03-25 11:33:52

    网友您好: 经核实,盛唐至尊小区物业负责人表示经过工程部统一排查,多个楼栋出现类似情况,该物业目前已安排各个楼栋逐一有序进行维修粉刷,不日将维修粉刷完毕。我办工作人员已告知物业公司,尽快维修,及时解决居民诉求问题。感谢您对我们工作的支持! 洛龙区古城街道

    到现在还没有处理好,几个月了

    网友554808 2024-05-03 评论0 浏览652 编号 20240503051114952 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-05-07 15:26:47

网友您好:
               接此单后,我办高度重视,立即安排工作人员进行核实。经物业公司排查,因21楼住户家中存在漏水导致诉求人所在的20楼出现走廊渗水情况。现物业公司正在对21楼漏水点进行维修,维修完毕后会对20楼进行维修处理。工作人员已督促物业公司尽快维修,及时解决居民诉求问题。我办将持续跟进此事进展。感谢您对我办工作的监督与支持!
                                                                                                                                                      洛龙区古城街道

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