或者
2024年4.27下午3点左右我把车停在涧西区武汉路大张总部门口旁边的路边，还没有下车。南华新村的物业工作人员上来就掏出二维码收费。现场没有任何收费公示信息，然后物业工作人员一下子出来好多人。我要求出示收费审批标准和政府部门批准手续。物业人员均无法提供，态度蛮横，说是他们管他们就收费。并表示郑州路办事处清楚，说涧西区物业办也知道，我就想问问在马路边上停车，我交钱也不是交给你们物业公司啊。 我打110报警，民警现场处理未果，让我先交钱然后投诉。我在现场打多个部门值班电话均未接通。请相关部门给看看这收费违法吗？ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！经过了解，涧西区武汉路大张总部门口位于南村巷，南村巷属于南村集体土地，该地域属于南华新村小区洛阳南华物业管理有限公司自行管理，物业有停车管理服务，收费属于合理收费。感谢您对我区工作的关注与支持！ 涧西区郑州路街道办事处
1.收费标准没有任何公示，收费二维码是个人微信码。郑州路办事处徐姓工作人员电话里面告知，公示在办公室里面放着，我有录音。公示不应该张贴在公开的地方吗，为什么放在郑州路办事处，而且没给我出示。3.收费没有得到政府部门批准手续，属于违法收费。4.我会继续打热线或者小莉帮忙维权。
回复部门：涧西区 2024-05-03 16:35:59
尊敬的网友：
您好！涧西区武汉路大张总部门口位于南村巷，南村巷为内部道路，不属于市政道路，属洛阳南华物业管理有限公司管理范围。南村巷停车位属内部车位（不对外使用）仅供南华新村小区居民使用，针对此次外来车辆收费问题，洛阳南华物业管理有限公司将会进行整改，对收费人员严厉批评，予以退费，防止此行为再次发生。针对以后外部车辆，物业管理人员将引导其停往外部停车场。感谢您对我区工作的理解与支持！
涧西区郑州路街道办事处
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