本人通过微信朋友圈了解到,该学校有接收各种证书报考的业务,于3月15日(周五)下午通过咨询在线支付了2680元学费,报名了心理咨询师证考试。因当时未考虑周到时间冲突,几个小时后就立即与报名联系人沟通,提出暂时先不考,要求退费。当时对方同意,并说已经按流程提交取消报名,但因周六周日不上班,周一上班后将由财务处把费用退还给我。周一上班后与其沟通,答应钱到账后会立即转给我,可到周二却被告知,周一已开课,要扣除500元的网上课程费,本人并未收到开课的通知,也未收到相关课程的信息。后部门负责人电话告知我会向上级反映情况及时予以解决,期间多次询问一直推辞让等消息,直至今日仍无果,也不回复信息。其行为已属欺诈行为,希望上级部门予以调查,及时帮助解决!
回复部门:洛龙区 2024-04-24 09:28:25
网友您好:
因未留联系方式,无法与您取得联系。建议您拨打我单位电话65959953。 感谢您对我单位工作的关心和支持!
洛龙区人社局
尊敬的用户: