上周通过网上推荐了解到这家店,纹眉398元,客服说没有其他收费项,之后就预订好4月14日下午两点半去他们家云峰国际店做眉毛,结果4月14日中午客服临时给换到正大店,我和朋友按预订时间去了。结果一进去,就给推荐5880的,在我们没同意的情况下,纹眉师就开始着手做,我们一直强调先别做,强买强卖!!最后我们说就做约定好的398的,但纹眉师傅用机器给做,做了几下后,我觉得 不对,就让停了,当时纹眉师已经把我的眉毛做了形状固定。我要求按预约的做手工的,纹眉师说手工得加钱,这违反了客服当时的承诺!我就没做,朋友的眉毛被强行做了一半,没办法就让做完了。但我的被纹眉师强行固定了眉形,形状一边粗一边细,就要求把眉毛还原,但前台不承认给我做了,纹眉师躲着不出来!!!没人解决事情,店家态度极其恶劣! 希望有关的部门能帮忙解决 [查看详情+]
网友您好: 已告知诉求人对该商家批评教育,要求商户文明经营,诚信经营,守法经营,感谢对我们工作的关注与支持! 洛龙区市场监管局
眉毛被做坏了,未得到商家任何回复或歉意!!!也未曾得到任何解决,相关部门工作人员只回了一个电话,表达的意思是让自己承担后果,自认倒霉!只一句“已对商家批评教育”完结这件事!!!真是离了大谱!!
为相关部门工作点赞!!你们会让市场运转越来越“和谐有序”!!!!!
回复部门:洛龙区 2024-04-24 11:15:33
网友您好:
我执法人员多次联系投诉人,均无人接听,执法人员现场检查调取该诉求人消费信息,未查询到该诉求人相关消费信息,如诉求人有任何问题,可直接联系我所65969818,执法人员将依法处理。
洛龙区市场监督管理局
网友1263049 2024-04-19 15:27:19 【洛阳市西工区】
女士你的意思是:你约的涧西云峰国际,到了之后让你横跨几个区十几公里,去新区的正大国际。你没有反对到了之后,你朋友被店家推销套餐,你又躺着一个小时的时间也没有提出意见,做好了之后要恢复。 是这样吗这位女士?
网友1265010 2024-04-22 17:12:32 【洛阳市涧西区】
说错了,价位是398
网友1265010 2024-04-22 17:11:18 【洛阳市涧西区】
我的只是定了个型,正式做时我察觉不对,就没做了。但我朋友的已经被做了一半,出不去门,就只能坚持做完,我就等她做完,。然后乘电梯时从镜子里看到我的被做坏了,找他们给修复,没人理!!! 不知道你出于什么目的这样说,但不要歪曲事实!!!
网友1265010 2024-04-22 17:07:46 【洛阳市涧西区】
并不是,一直在推销5880的,我们没同意,一直坚持说做360的,纹眉师在未经允许的情况下,一边商量一边下手,期间我们一直在说先别做,说好在做,但总被她们下手做,一做我们就叫停。纹眉师见做不动工作,就只能给做360的,结果做了几下我感觉不对,就让停了。
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