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百姓呼声 > 对话部门 > 工信局 我要提问

  • [投诉] 移动未经本人同意私自开通流量包，打电话一直不解决！

    未经本人同意私自异地开通20元流量包，开通时间2023年11月起到2024年4月，截止目前为止一直没有给我处理，期间我发现后有反馈说处理到现在也没有给我解决问题！希望有关部门能帮我解决问题！

    网友1475081 2024-04-18 评论1 浏览3611 编号 20240418170324493 [工信局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工信局 2024-04-18 18:01:05

感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定，河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作，统筹负责全省通信行业发展，市工信局没有通信行业的管理职能。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • 洛邑小报 2024-04-18 18:47:16 【江苏省】

    可以向河南移动公司进行投诉，15日之后，可在工信部12300小程序上继续投诉.

    顶+1 踩+1 回复

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