接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成中心医院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
      经查，患者高*，男，75岁，2024年2月13日以“上腹部不适，恶心、反酸1周”为主诉至洛阳市中心医院老年医学门诊就诊，门诊诊断：慢性胃炎。建议完善胃镜检查。患者2月16日到医院行胃镜检查，患者苏醒后约1小时，出现右侧肢体无力，考虑突发脑梗，医院开通卒中绿色通道，头颅磁共振提示急性期脑梗死，左侧大脑中动脉闭塞，收住神经内科监护室，给予静脉溶栓治疗，症状好转，但仍有神经功能缺失症状，行全脑造影术，造影示：左侧大脑中动脉M1起始段重度狭窄，远端前向血流速度可。与家属沟通后，家属要求先行药物灌注替罗非班，暂不行介入治疗，继续给予对症支持治疗，后患者出现右侧肢体无力加重，复查头颅磁共振示颅内出血，完善头颅CT后与患者家属沟通病情，医院立即组织相关科室及专家会诊，患者转入神经外科监护室继续治疗。医院神经外科与患者家属沟通，告知风险后，家属决定保守治疗并签署知情同意书。期间医院多次请多学科会诊，协助诊治，后患者颅内情况相对平稳，2024年3月3日转神外普通病房继续治疗。患者病情稳定后于2024年3月7日转入康复科行康复锻炼治疗。治疗期间，患者出现肺部感染，于2024年3月14日转入呼吸重监护室行专科治疗，好转后于2024年3月21日转回康复科治疗，后又出现肺部感染，再次于2024年4月6日转入呼吸重监护室行专科治疗，之后患者病情逐渐加重，抢救无效于2024年4月15日9:32宣布临床死亡。
      患者家属2024年2月18日（患者尚在治疗期间）向医院进行投诉，2024年2月20日15:30医院同患者家属进行沟通，双方初步达成一致意见，优先对患者进行积极治疗，治疗费用医院给以担保，等患者病情稳定后再行协商纠纷处理事宜。2024年2月29日14:30医院工作人员协助家属至保卫科处保存相关视频资料。随后协助家属复印患者病历。
     医院组织院内专家就此次诊疗活动进行院内讨论，经讨论认为：患者高血压病史多年，全麻行胃镜期间，出现急性脑梗考虑为患者自身因素导致。之后病情反复，医院的诊疗符合诊疗规范，医院给予了积极抢救，但病情转归较差，最终抢救无效死亡。专家合议认为：患者在院期间检查、诊断、治疗及时规范，符合诊疗常规，知情告知完善。2024年4月15日医院工作人员与患者家属进行沟通，医院就患者的诊疗、抢救、突发情况的原因详细向家属做了解释，并将院内专家讨论的结果与患者家属进行沟通，患者家属不认可，并表示不采取诉讼鉴定程序解决。
      纠纷发生后，市卫健委工作人员多次到市中心医院进行现场协调，告知患者家属专家组的讨论结果，并告知患者家属医疗纠纷法定处理途径，积极引导双方通过法律途径解决。经过多次协商，医患双方因赔偿金额问题导致未达成一致意见。
      经与患方家属联系沟通，患方表示待办理完死者后事后再约定时间协商解决该纠纷。市卫健委将持续关注此事，积极协调双方进行协商，并督促医院积极配合。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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