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  • [投诉] 洛阳中心医院万安分院就诊效率低

    医生八点半还没到岗 患者排队等半天 很严重的是 彩超室很多就开了一个 外面排队六个人一上午时间还没做完 这是什么效率 做彩超的医生在里面嘻嘻哈哈 外面病人坐着排队走廊还不开灯 我想问一下这么大个医院 彩超室开一个 一上午做三四个人就下班了 这正常么

    网友1474804 2024-04-17 评论0 浏览2782 编号 20240417103757665 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2024-04-17 11:29:01

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
      经了解,目前万安院区就诊人数不多,开设一间诊室已经足以满足临床需要,除了诊室大夫之外,科室还配有一名大夫专门负责病房床旁检查,保证门诊患者及时完成检查。科室大夫上下班均乘坐医院通勤班车,班车八点前到达万安院区,以确保科室八点正常开诊,不存在大夫到科室而不开诊的情况,可能是由于大夫在诊室内做检查,外面患者看不见导致的误解。万安院区每天平均出具报告三四十份,系统数据可查询,至于检查速度慢,是由于很多患者检查部位比较多导致,医院在保证速度的前提下,更要确保认真为患者检查、提供准确的报告。
      以上情况已与诉求人电话沟通解释,诉求人表示理解。医院表示将继续自查科室服务情况,提高服务质量,确保患者能够得到更好的医疗服务。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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