一进医院门就见到乌泱泱的一大片人,就不能多开几个取药窗口吗?人都在这围着扎堆,半个小时都取不上药
回复部门:新安县 2024-04-17 11:31:41
尊敬的网友,您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您反映的问题经卫健委调查反馈如下:经了解,最近医院刚上的新系统,上年纪医生对新系统操作不熟练,常常把病人的药物开错,导致到药房窗口退药,致使窗口出现拥堵现象。医院信息科已加班对新电子病历系统操作不熟练的医生进行培训、考核,尽量避免类似情况发生;并通知药房负责人根据情况加派人员及时解决窗口拥堵问题。感谢您提出的宝贵意见。
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