栾川竹海野生动物园四月份对省外游客的免费活动,登记界面智能化程度低,不能预约省内身份证号(外省身份证)的游客,向景区电话咨询,被告知只能工作日到景区内才能办理,且只能约工作日游玩,但是我们只有周末有时间可以过去,对此工作人员表示无解。 景区能否人性化处理下,不要因为系统设置的问题拦住了游客的脚步和心情,盼复! [查看详情+]
网民您好:周六周日入园可于当天早上8点到窗口办理换票,如网上预约失败可到现场人工办理,若限流,则无法入园。 重渡沟管委会
若8点前到现场办理,遇限流还是进不去,岂不白跑一趟?可否人性化一点,允许提前电话或其他可行的途径先登记信息预约名额,避免发生人到现场了才被告知进不去的情况呢。
提前预约的意义就在于避免白跑一趟,按重渡沟管委会的说法,有可能就会白跑一趟。
回复部门:栾川县 2024-04-23 16:10:05
网民您好,接到诉求后,重渡沟管委会工作人员第一时间与您取得联系,现将有关情况报告如下:一是打电话向您详细解释省外惠民预约政策;二是向您推荐合理来园路线及游览攻略。 重渡沟管委会
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