或者
2024年4月5日 洛阳国花园 园内大面积牡丹未开，游览体验极差。出来申请退票时，工作人员才说门口有提示，而且门票减半了，另外检票人员还嘲讽我们没看到花是我们自己的原因。但是我们在购票时工作人员根本没有提醒票价减半的原因以及园内丹花根本没有开放的真相。我们感觉，受到了欺骗，因此申请退票，但工作人员以门票已经使用过了为理由，只给我们退一半的门票费用，但是我们认为这个理由不合理。因此希望相关部门介入监督，还给消费者真相与公平。
回复部门：老城区 2024-04-09 11:26:03
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，关于洛阳国花园退票问题，办事处已安排工作人员核实处理，同时联系国花园工作人员电话沟通情况，并商讨为游客退票问题，目前正在走程序中，我街道将持续关注。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
