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百姓呼声 > 对话部门 > 新安县 我要提问

  • [投诉] 新安县东区小桃梨关店未通知消费者退还充值费 mobile

    2023年小桃梨开业时充值的500元，第一次使用过后大概还剩四百多，之后一直没有去，今天打算过去的时候发现该店已关店，期间未收到任何通知，美团上预留的电话已经是关机状态，在美团上发现不止我们一个受害者，就这样欺诈消费者么，我们的权益如何维护，希望有关部门负责，将费用退还。

    网友1388039 2024-04-04 评论1 浏览2419 编号 20240404124145137 [新安县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：新安县 2024-04-04 15:46:39

尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经市场监督管理局调查反馈如下：经了解，店铺在关停前已通过会员系统告知所有会员前往消费，现店铺已关停，联系电话无法接通，已建议消费者通过诉讼途径解决，感谢您的关注。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1221012 2024-04-05 11:04:29 【洛阳市】

    工商局只会说，已经拉黑此商户，关于你的诉求建议走法律途径（法院告他）。看工商的工作美不美！

    1+1 踩+1 回复

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