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  • [投诉] 投诉郑州路景华路口河洛书院! mobile

    今天在楼下郑州路景华路交叉口的河洛书院休息一下,天气很热出门顺手拿了瓶装绿茶水!在不影响其他人阅读、学习与休息的情况下我喝了几口,而且也并没有将环境或是读物弄脏。恰巧图书管理员从身旁经过说这里不可以喝饮料!我说:这是我自己的水,谢谢。“你的不是饮料吗?”我说本来天气也热,自己带的瓶装水绿茶不可以喝吗?也没有影响他人更没有弄脏环境谢谢!然后管理员大声说道门口有写不让带饮料,想喝的话自己要带杯子,我们这里有水可以自己接,谢谢!

    我不明白,图书馆是公共场所,供我们学习阅读场所与平台,不让带饭食品咖啡奶茶饮品等等都可以理解,并且也是我们每个人应该自觉做到。但是喝的“水”也不应该是单一品类吧?有人选择用杯子接水,有人选择喝瓶装水,凭什么就一刀切不让带瓶装的一切饮用水?有什么权利要求阅读者一定要接书院内的水?我也不明白一个瓶装水哪里影响书院了的正常运转?还是说我没带杯子就不能带瓶装水带进来?如果这是一家盈利性质的店,这和强买强卖有什么区别,下次是不是要再出个规定“书院的水不可打包外带”。管理员就不能辩证的思考一下图书馆的规章制度,只会卡条例认为我的水不能喝,这和机器人有什么区别。原本是惠民便民项目现在要赶走我们每一个人,希望图书管理员给我一个答复并给我道歉!也希望要人性化不要一刀切!

    网友1372744 2024-03-30 评论0 浏览226 编号 20240330170505111 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:涧西区 2024-04-02 09:03:22

尊敬的网友:
           您好!我局已告知读者城市书房作为书籍阅读和储存的公共场所,应有严肃、认真、整洁的氛围,因此要求读者不可以带有粘性、有颜色、气味较大的饮品或食品。一方面为了更好地保护图书,防止外带物品污染书籍;另一方面保持书房良好的阅读氛围。我局也将加强管理人员培训,遇到反馈时及时处理解决,做好解释说明,保障读者的读书体验。感谢您对城市书房的关注与支持!
                                                                                                       涧西区文化和旅游局

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