定鼎门街和展览路交叉口停车场,因进停车场后无停车位遂即出停车场,因车牌无法识别联系停车场工作人员,工作人员态度恶略,表示必须交停车费后才能离场,否则自己想办法。 翠云路办事处收到投诉后,工作人员态度傲慢,在未联系停车场管理人员,未进行任何处理的情况下,表示无管理权限,如若再拨打热线仍然是 他们处理,并表示处理不了,让上法院起诉!!! 两个小时后收到热线反馈,反馈如下图所示, 试问洛龙区人民政府,翠云路街道办事处,事情虽小,但是你们处理了吗???当事人表示理解,哪个当事人表示理解了,就这样自己胡编乱造就回复了??? 明目张胆的不作为?????? 当时工作人员回复有录音,如果 [查看详情+]
网友您好: 经了解,诉求人拿了一张临时牌照,停车场系统无法识别,导致车辆无法离开。关于停车场人员态度恶略问题,工作人员已告知停车场负责人遇到类似问题注意说话方式方法,做好解释工作,提高服务意识,避免类似问题发生。感谢对我们工作的关注与支持! 洛龙区翠云路街道
电话当中工作人员明确表示办事处无权管理,翠云路街道办事处工作人员让去法院起诉,作为属地政府老百姓也真的是无语啦!!!
网上回复说诉求人说理解???可笑,真是想咋回复就咋回复,政府的公信力被你们践踏的碴都不剩!!!
回复部门:洛龙区 2024-04-03 09:14:07
网友您好:
工作人员到现场进行核实,对停车场负责人进行批评教育,告知停车场负责人遇到类似问题注意说话方式方法,做好解释工作,提高服务意识,避免类似问题发生。感谢您对我们工作的关注和支持!
翠云路街道
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