新奥燃气公司无故停居民燃气将近一周,拨打燃气公司电话未果,打热线石沉大海,截至目前我们一家一直无法做饭,严重影响居民生活,朗朗乾坤谁来帮助我,谁能来主持公道!
回复部门:新奥华油燃气公司 2024-04-01 10:11:30
尊敬的网友:
您好!
经核实,您家在今年1月23日的安全检查中发现灶具超期和软管严重老化的问题,存在重大安全隐患,且未如期整改。为了避免燃气泄漏发生危险,系统检测到并强制关阀。3月29日,我司再次安排人员上门,且与您进行详细沟通,建议您及时联系房东进行整改,并在整改完成后联系我司进行复查,感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: