新奥燃气连续将近一周停止供气,打燃气公司他们含糊其辞说存在隐患,可隐患在哪他也不知道,这样一直坚持不给供气不让我们生活,我们何去何从,家里有年龄大的老人,我们总不能带着90多岁卧床有病老人天天上街吃饭是让我们在家活活饿死,到底让我们如何生存,谁来给个说法
回复部门:新奥华油燃气公司 2024-04-01 10:11:08
尊敬的网友:
您好!
经核实,您家在今年1月23日的安全检查中发现灶具超期和软管严重老化的问题,存在重大安全隐患,且未如期整改。为了避免燃气泄漏发生危险,系统检测到并强制关阀。3月29日,我司再次安排人员上门,且与您进行详细沟通,建议您及时联系房东进行整改,并在整改完成后联系我司进行复查,感谢您的理解与支持。
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